به گزارش روابط عمومی معاونت فرهنگی و دانشجویی دانشگاه علوم پزشکی تهران؛ در این نشست که یکشنبه 14 اردیبهشت از ساعت 10 تا 11 برگزار شد، دکتر بی تا عظیمی، رئیس مرکز مشاوره و سلامت روان دانشجویان، دکتر فاطمه سادات چاوشی، مددکار و زینب رستمیان، روانشناس مرکز در خصوص ضرورت راه‌اندازی این خدمت برای پاسخ‌گویی سریع به شرایط بحرانی روانشناختی دانشجویان و موضوعاتی از جمله تدوین دستورالعمل خدمات، تعیین ساعات پاسخ‌گویی، انتخاب عنوان مناسب برای سامانه تلفنی و همچنین تعریف نوع خدمات قابل ارائه در این بستر گفت و گو کردند.
حاضران در جلسه با تأکید بر اهمیت در دسترس بودن خدمات فوریتی سلامت روان، پیشنهادهایی برای طراحی فرآیند ارجاع، آموزش مشاوران پاسخ‌گو و اطلاع‌رسانی مناسب به دانشجویان مطرح کردند.
این خدمت در صورت اجرا، می‌تواند گامی مؤثر در کاهش آسیب‌های روانی، ارتقاء احساس امنیت روانی در بین دانشجویان و تکمیل چرخه حمایت از سلامت روان در دانشگاه باشد.