ارتباط بیواسطه با دانشجویان، کارکنان و اساتید
راهاندازی شناسه مستقیم پاسخگویی معاون فرهنگی و دانشجویی در پیامرسان بله
دکتر محمدحسین پورغریب، معاون فرهنگی و دانشجویی دانشگاه علوم پزشکی تهران، با راهاندازی شناسه @tumsvscapr در پیامرسان بله، ارتباط مستقیم و بیواسطهای با دانشجویان، کارکنان و اعضای هیئت علمی برقرار کرده است تا ضمن شنیدن دغدغهها و پیشنهادات، پاسخگوی سوالات و نیازهای مخاطبان در کوتاهترین زمان ممکن باشد.
به گزارش روابطعمومی معاونت فرهنگی و دانشجویی دانشگاه علوم پزشکی تهران، رویکرد جدید این معاونت در حوزه ارتباطات مردمی، با راهاندازی شناسه @tumsvscapr در پیامرسان بله، گامی مؤثر در جهت تسهیل دسترسی جامعه دانشگاهی به مسئولان ارشد معاونت برداشته است. این کانال ارتباطی که با هدف پاسخگویی مستقیم و بیواسطه به دانشجویان، کارکنان و اعضای هیئت علمی طراحی شده، بستری امن و سریع برای مطرحکردن سوالات، دغدغهها و پیشنهادات در حوزههای مختلف فراهم آورده است.
در چند ماه گذشته از راهاندازی این سامانه ارتباطی، استقبال قابلتوجهی از سوی جامعه دانشگاهی صورت گرفته و تعداد چشمگیری از دانشجویان، کارکنان و اساتید، سوالات و پیشنهادات خود را در حوزههای متنوع از جمله آموزش، نشریات دانشگاهی، امور دانشجویی و رفاهی، خوابگاهها، ورزش و تربیت بدنی، فعالیتهای فرهنگی، مشاوره و سلامت روان، جوانی جمعیت، بهداشت و درمان دانشجویان، فناوری اطلاعات و همچنین امور مربوط به معاونت توسعه، معاونت بینالملل، مدیریت شاهد و ایثارگر، دفتر نهاد نمایندگی مقام معظم رهبری، شورای انضباطی، خیرین، پایش و پژوهش و روابطعمومی معاونت، با این مرکز در میان گذاشتهاند. خوشبختانه تمامی درخواستها و سوالات در سریعترین زمان ممکن مورد بررسی قرار گرفته و پاسخ آنها از سوی کارشناسان مربوطه و در موارد خاص توسط خود معاون فرهنگی و دانشجویی ارائه شده است.
دکتر پورغریب در این باره با تأکید بر اهمیت ارتباط دوسویه و شفاف با جامعه دانشگاهی، اظهار داشت: «ما بر این باوریم که یکی از ارکان اصلی مدیریت موفق، ارتباط مستمر و بیواسطه با مخاطبان است. راهاندازی این کانال ارتباطی، فرصتی ارزشمند فراهم آورده تا از نزدیک در جریان دغدغهها، نظرات و ایدههای دانشجویان، اساتید و کارکنان قرار بگیریم و با بهرهگیری از پیشنهادات سازنده آنها، گامهای مؤثرتری در جهت ارتقای سطح کیفی خدمات و رفع مشکلات برداریم.»
وی افزود: «از همه همکاران و دانشجویان دعوت میکنم تا با ارتباط از طریق این شناسه، ما را در بهبود مستمر وضعیت فرهنگی، رفاهی و ورزشی دانشگاه یاری کنند.»
معاون فرهنگی و دانشجویی در پایان خاطرنشان کرد که این روش ارتباطی، بخشی از برنامههای تحولی معاونت در جهت مردمیسازی و تسهیل دسترسی به خدمات است و امیدوار است با تداوم این مسیر، بتواند پاسخگوی نیازهای متنوع جامعه دانشگاهی باشد و رضایت هرچه بیشتر دانشجویان، کارکنان و اعضای هیئت علمی را فراهم آورد.
ارسال نظر